岗位职责
1、管理所负责区域的正常运转。
2、管理岗位员工,安排岗位的工作班次和时间。
3、确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次。
4、确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方。
5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成。
6、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。
岗位要求
1、大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
日照木棉花酒店共拥有206间雅致的客房与套房,并设有中餐厅、西餐厅、大堂吧、文创零售以及1000平方米会议与宴会空间,配置整套高标准硬件设施和酒店服务系统,集住宿、餐饮、会议、购物、文创多种业态为一体,整体设计风格以现代的流畅线条感设计和中式写意的古典元素为主,在酒店中贯穿文雅之韵,打造温暖的生活质感,提供具有创新性的高端住宿体验。日照木棉花酒店坐落于日照市东港区烟台路172号,位属新市区CBD商圈,毗邻华润·万象汇、日照市政府、银河公园,酒店周边交通便利,拥有政府金融、旅游医疗、餐饮娱乐等丰富的配套设施,尽享生活之从容