1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。

2、 对项目的收支情况负责，业主住户满意率在95%以上。

3、 对项目部的整体服务质量安全生产负责。

4、对项目的内部运作负责。

5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。

6、每季度走访各业主不少于1次，制定各月工作计划和总结。

7、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案。

8、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。

9、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。

10、根据国家、市及公司的决定，制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密安排得体。

11、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查。

12、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。

13、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。

14、组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档。                           

15、带动和组织全体员工落实终端服务。

邯郸东尚房地产开发有限公司公司成立于2013年，注册资金2亿人民币，与河北锦祥房地产开发有限公司同属河北顺祥建筑集团有限公司子公司，目前主营业务涉及房地产开发、商业配套、物业管理等领域。

东尚地产自成立以来，秉承“品质第一、绿色健康、时尚人居”的理念，致力于邯郸新东城的建设，通过专业化经营与高品质打造城市综合体，诠释现代人居住理念，从而赢得了社会的认同、客户的赞赏，合作伙伴的尊重。